2026-06-12 07:47:21 来源:jrgbc发布时间:2017-07-12 08:12 来源:豫都网 我来说说 我要投稿
映象网快讯(记者 骆琼)乘飞机出行最头疼的素旅宿自就是航班延误了。近日,客食42家国内航空公司公布的航企运输总条件、机上延误应急预案等执行条款,公布其中由于自身原因造成的延误因天航班延误,多数航企将给予最多400元的经济补偿。
自身原因延误 航企最多补偿400元
42家航企在运输总条件、赔偿江苏睢宁新闻网公告机上延误应急预案等执行条款中指出,气因航企原因造成的素旅宿自航班延误,多数航企将给予最多400元的客食经济补偿。
南方航空相关负责人表示,航企由于机务维护、航班调配、机组等国航的原因造成航班延误,将根据延误的实际情况,向旅客提供经济补偿。
延误4小时(含)以上不超过8小时,每位旅客补偿人民币200元;延误8小时(含)以上,每位旅客补偿人民币400元。
此外,其它航企如厦门航空的补偿标准为,延误4小时以上,补偿小于等于300元。华夏航空的补偿标准为,延误时间大于4小时(含)小于8小时,给予每位旅客100元人民币补偿;延误时间大于8小时(含)以上,给予每位旅客200元人民币补偿。
天气因素 航企不负责赔偿
民航局最新数据显示,2016年1-11月航班正常率达76.46%,同比提高9.16个百分点。
在构成航班延误的各类因素比重中,天气因素由2015年的29.5%上升到目前的56.8%,已成为影响航班正常的主要原因。
在条款中,如果由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因,造成航班在始发地出港延误或者取消,承运人应当协助旅客安排餐食和住宿,费用由旅客自理。
8家航企不提供经济补偿
同时,8家的航空公司采取“一刀切”,无论何种原因航班延误或取消,都不会提供经济补偿。
这8家航空公司为中联航、长安航空、西部航空、乌鲁木齐航空、九元航空、春秋航空、桂林航空、广西北部湾航空。
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